Algemene Voorwaarden Subsidieadviesdiensten

Deze overeenkomst ("Overeenkomst") beschrijft de voorwaarden waaronder SlimSubsidie haar professionele subsidieadviesdiensten levert aan Opdrachtgever. Door ondertekening bevestigen Partijen dat zij samenwerken op basis van duidelijkheid, vertrouwen en een gezamenlijke ambitie om subsidiekansen optimaal te benutten.

1. Werkzaamheden

SlimSubsidies levert deskundige ondersteuning bij het identificeren, voorbereiden en indienen van subsidieaanvragen. Dit omvat onder meer:

  • oriënterend advies over relevante subsidieregelingen;

  • beoordeling van projectideeën;

  • verzamelen en structureren van benodigde informatie;

  • het schrijven en indienen van subsidieaanvragen;

  • advisering over opvolgacties na indiening.

Deze werkzaamheden worden uitgevoerd als inspanningsverplichting: SlimSubsidies zet zich maximaal in voor een optimaal resultaat, maar kan geen garantie geven op toekenning van subsidies.

2. Verplichtingen van de Opdrachtgever

Voor een effectieve samenwerking zorgt Opdrachtgever voor:

  • volledige, juiste en actuele gegevens die nodig zijn voor subsidieaanvragen;

  • tijdige aanlevering van informatie zodat deadlines niet in gevaar komen;

  • toegang tot relevante documentatie, financiële gegevens en inhoudelijke onderbouwing.

SlimSubsidies is niet verantwoordelijk voor vertraging, afwijzing of fouten die voortkomen uit onjuiste, onvolledige of te laat aangeleverde informatie door Opdrachtgever.

3. Geen Garantie op Subsidietoekenning

Of een subsidie wordt toegekend, blijft volledig afhankelijk van de beoordelende instantie. Daarom kan SlimSubsidie geen garantie geven op toekenning, hoogte of doorlooptijd.

SlimSubsidies blijft gedurende het proces wel proactief adviseren over verbeteringen en optimalisatie.

4. Aansprakelijkheidsbeperking

SlimSubsidies voert haar werkzaamheden zorgvuldig uit. Om risico’s helder te definiëren gelden de volgende bepalingen:

  • aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat door de beroepsaansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd;

  • indien geen uitkering plaatsvindt, is aansprakelijkheid beperkt tot maximaal het factuurbedrag van de opdracht;

  • SlimSubsidies is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder winstderving, reputatieschade of beleidswijzigingen bij subsidie-instanties;

  • SlimSubsidies is niet aansprakelijk voor beslissingen van subsidieverstrekkers.

5. Vrijwaring

Opdrachtgever vrijwaart SlimSubsidies voor eventuele aanspraken van derden die voortvloeien uit door Opdrachtgever aangeleverde gegevens. Dit beschermt beide partijen tegen onvoorziene risico’s.

6. Vergoeding, Tarieven en Betalingsvoorwaarden

6.1 Tarieven en facturatie

  1. Tarieven worden vooraf duidelijk gecommuniceerd via website, offerte of bevestiging.

  2. SlimSubsidies mag factureren:
    a. bij aanvang van de opdracht,
    b. na afronding van de aanvraag, of
    c. bij toekenning van de subsidie (successfee-model).

  3. Alle bedragen zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.

6.2 Betalingstermijn

De betalingstermijn bedraagt 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

6.3 Succesfee-model

  1. Een succesfee is verschuldigd bij definitieve toekenning van de subsidie door de verstrekker.

  2. De factuur wordt verzonden zodra het toekenningsbesluit beschikbaar is.

  3. De succesfee blijft volledig verschuldigd, ongeacht latere wijzigingen, intrekking door Opdrachtgever of vertraging in uitbetaling.

  4. Bij intrekken van een aanvraag na indiening blijft de volledige vergoeding verschuldigd.

6.4 Geen restitutie na indiening

Na indiening van de subsidieaanvraag bij de RVO of een andere verstrekker is geen restitutie van betaalde bedragen mogelijk.

6.5 Gevolgen van niet-tijdige betaling

  1. Bij te late betaling ontvangt Opdrachtgever een eenmalige herinnering met een termijn van 14 dagen.

  2. Na het verstrijken van deze termijn:
    • is wettelijke rente verschuldigd
    • worden buitengerechtelijke incassokosten in rekening gebracht conform wettelijke staffel
    • mag SlimSubsidies werkzaamheden opschorten of beëindigen
    • mag SlimSubsidies derden inschakelen voor incasso

6.6 Opschorting van diensten

SlimSubsidies mag werkzaamheden opschorten indien facturen niet zijn voldaan of noodzakelijke informatie ontbreekt. Opschorting schort betalingsverplichtingen niet op.

6.7 Juistheid van gegevens

Opdrachtgever blijft verantwoordelijk voor juiste en tijdige gegevens aanlevering voor facturatie.

6.8 Incasso en kosten

  1. Bij verzuim is Opdrachtgever wettelijke rente verschuldigd.

  2. SlimSubsidies brengt buitengerechtelijke incassokosten in rekening conform wettelijke staffel, met een minimum van €40.

  3. Indien nodig worden kosten van incassobureau, deurwaarder of juridische bijstand volledig doorbelast.

  4. Betalingen strekken eerst tot kosten, daarna rente, en vervolgens hoofdsom.

6.9 Vervallen kosteloze annulering bij aanvang werkzaamheden

Zodra SlimSubsidies begint met het verwerken van de aanvraag waaronder het controleren van documenten, verzamelen of invoeren van gegevens, opbouwen van het subsidiedossier of voorbereiden/invullen van het aanvraagformulier vervalt de mogelijkheid tot kosteloze annulering. Vanaf dat moment is de dienst (geheel of gedeeltelijk) geleverd en blijven annuleringskosten of de volledige vergoeding verschuldigd.

Dit geldt ook wanneer dit plaatsvindt binnen de wettelijke herroepingstermijn van 14 dagen.

6.10 Annulering binnen 14 dagen

A. Aanvraag nog niet ingediend en er zijn nog geen werkzaamheden gestart:
- Kosteloos annuleren

B. Werkzaamheden zijn al gestart (documentcontrole, dossieropbouw, gegevensverwerking, formulier invullen):
- Geen kosteloze annulering
- Annuleringskosten of volledige vergoeding verschuldigd

C. Aanvraag is ingediend:
- Geen annulering zonder kosten
- Geen restitutie
- SlimSubsidie kan de aanvraag intrekken indien gewenst

6.11 Annulering ná 14 dagen

A. Aanvraag nog niet ingediend:
- Annuleren mogelijk
- Annuleringskosten volgens factuur/offerte

B. Aanvraag is ingediend:
- Geen restitutie
- Annuleren kan, aanvraag wordt dan ingetrokken

7. Privacy en Bewaartermijnen

SlimSubsidies verwerkt persoonsgegevens uitsluitend voor uitvoering van de opdracht en wettelijke verplichtingen.

Uitoefening van privacyrechten geeft Opdrachtgever geen recht op annulering, opschorting of beëindiging van betalingsverplichtingen.

Bewaartermijnen staan beschreven in de privacyverklaring.

SlimSubsidies bewaart gegevens nooit langer dan noodzakelijk.

Bewaartermijnen

  • Dossiers aardbevingsschade: maximaal 7 jaar

  • Facturatie en administratie: 7 jaar (wettelijke verplichting)

  • E-mailcommunicatie: 2 jaar

  • Foto’s en technische bestanden: tot 1 jaar na afronding

  • Analytics gegevens: zo kort mogelijk en waar mogelijk anoniem

SlimSubsidies bewaart gegevens nooit langer dan noodzakelijk.

Indien derden worden ingeschakeld die persoonsgegevens verwerken, wordt indien vereist een verwerkersovereenkomst gesloten.

Belangrijke bepaling:
Uitoefening van privacyrechten, zoals het laten verwijderen, beperken of aanpassen van persoonsgegevens, geeft Opdrachtgever geen recht tot annulering, opschorting of beëindiging van de opdracht en ontslaat Opdrachtgever niet van de verplichting tot betaling van openstaande facturen of reeds verschuldigde bedragen.

8. Aansprakelijkheid Aannemers

SlimSubsidies adviseert over subsidiemogelijkheden en beoordeelt offertes, maar is niet verantwoordelijk voor:

  • het werk of de kwaliteit van aannemers;

  • het nakomen van afspraken door uitvoerende bedrijven;

  • fouten, vertragingen of schade veroorzaakt door aannemers;

  • onjuiste uitvoering of tekortkomingen van isolatiewerk;

  • communicatie, planning of beschikbaarheid van de aannemer.

De keuze van een aannemer en alle afspraken over uitvoering liggen volledig bij de klant. SlimSubsidies is geen partij bij de overeenkomst tussen klant en uitvoerende bedrijven.

9. Toepasselijk Recht en Geschillen

Op deze Overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden eerst in goed overleg besproken. Indien overleg geen oplossing biedt, wordt het geschil voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar SlimSubsidie is gevestigd.

10. Klachtenregeling

10.1
Klachten over de uitvoering van de overeenkomst kunnen door Opdrachtgever worden ingediend via: slimsubsidie@gmail.com

10.2
SlimSubsidies bevestigt de ontvangst van een klacht binnen enkele dagen en geeft binnen 28 dagen een inhoudelijke reactie.

10.3
SlimSubsidies streeft ernaar om klachten altijd in goed overleg en zonder aanvullende kosten voor Opdrachtgever op te lossen.

10.4
Indien een klacht niet naar tevredenheid kan worden opgelost, staat het Opdrachtgever vrij om zelf verdere stappen te ondernemen (bijvoorbeeld extern advies inwinnen).
SlimSubsidies is niet verplicht deel te nemen aan juridische procedures of geschillencommissies, tenzij dit wettelijk verplicht is.

10.5
Bij klachten over privacy of persoonsgegevens kan Opdrachtgever een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

11. Akkoordverklaring

Door ondertekening bevestigen Partijen dat zij deze Algemene Voorwaarden hebben gelezen, begrepen en accepteren.